Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů

Jsme Timur Timofeev, fyzická osoba podnikající, IČO: 23929871, se sídlem Děčínská 552/1, Praha 8, e-mail: conoface@gmail.com, telefon: +420 608 065 834 (dále jen „Správce“).

Provozujeme e-shop na webových stránkách http://www.mysteryscoop.cz/.

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů se řídí zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

1.1. Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo jiným způsobem, budeme zpracovávat zejména údaje, které nám sami sdělíte, typicky:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• obsah zprávy,
• případně další údaje, které nám dobrovolně poskytnete.

Z jakého důvodu?
Tyto údaje používáme proto, abychom Vás mohli kontaktovat zpět a reagovat na Vaši poptávku, dotaz nebo žádost.

Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na Vaši žádost.

Jak dlouho budeme údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, budeme Vaše údaje zpracovávat nejdéle 6 měsíců od naší poslední komunikace.

1.2. Pokud u nás nakoupíte

Pokud u nás nakoupíte, budeme zpracovávat údaje potřebné k vyřízení objednávky, zejména:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• údaje o objednaném zboží,
• údaje o zvoleném způsobu dopravy a platby,
• případně údaje potřebné pro vyřízení reklamace nebo vrácení zboží.

Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme k tomu, abychom splnili naši smlouvu, tedy zejména přijali a vyřídili objednávku, dodali Vám zboží a komunikovali s Vámi ohledně stavu objednávky, reklamace nebo dalších souvisejících dotazů.

Tyto údaje dále zpracováváme pro splnění našich právních povinností, zejména v oblasti účetnictví, daňové evidence a vyřizování práv spotřebitelů.

Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti.

Jak dlouho budeme údaje zpracovávat?
Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně našich práv a splnění zákonných povinností, nejdéle zpravidla 10 let od posledního dodání zboží nebo ukončení smluvního vztahu.

1.3. Newslettery a obchodní sdělení

Pokud jste naším zákazníkem a nezakázali jste nám to při nákupu, můžeme použít Vaši e-mailovou adresu pro zasílání novinek a obchodních sdělení týkajících se našich podobných produktů.

Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

Jak dlouho budeme údaje zpracovávat?
Vaši e-mailovou adresu budeme pro tento účel zpracovávat po dobu 3 let od Vašeho posledního nákupu, nejdéle však do doby, než se z odběru odhlásíte.

Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo nás kontaktovat na e-mailové adrese conoface@gmail.com.

2. Kdo se k údajům může dostat

Vaše osobní údaje zůstávají primárně u nás. V některých případech však využíváme služby dalších zpracovatelů, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu a souvisejících služeb.

Mohou to být zejména:

• provozovatel e-shopové platformy Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČO: 289 35 675,
• společnosti zajišťující expedici a doručení zboží, např. Zasilkovna,
• poskytovatelé platebních služeb, např. Shoptet Pay,
• marketingová nebo reklamní agentura, např. Google Analytics,
• další poskytovatelé technických, analytických nebo administrativních služeb, pokud jsou pro provoz e-shopu nezbytní.

Vaše osobní údaje mohou být dále zpřístupněny orgánům veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá právní předpis.

Osobní údaje zpracováváme především na území Evropské unie. Pokud by ve výjimečném případě docházelo k předání údajů mimo Evropskou unii, bude takové předání probíhat pouze v souladu s GDPR.

3. Další důležité informace

Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

Nedochází u nás k rozhodování založenému výhradně na automatizovaném zpracování ani k profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

Pokud byste měli k osobním údajům jakékoli dotazy, kontaktujte nás na e-mailové adrese conoface@gmail.com nebo telefonicky na čísle +420 608 065 834.

4. Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek ukládají do Vašeho zařízení. Při další návštěvě se následně odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.

Cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování Vašich preferencí a celkově zlepšují uživatelský zážitek.

Na našich webových stránkách můžeme používat následující typy cookies:

• Nezbytné cookies – jsou nutné pro základní fungování webových stránek a bezpečnost webu. Tyto cookies není možné vypnout, protože bez nich by web nefungoval správně.
• Analytické / statistické cookies – pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají webové stránky, a zlepšovat jejich fungování. Tyto cookies používáme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
• Reklamní / marketingové cookies – slouží ke sledování preferencí a zobrazování relevantnější reklamy. Tyto cookies používáme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

Upozorňujeme, že některé cookies mohou být nastavovány také třetími stranami, zejména pokud používáme externí analytické, reklamní nebo technické nástroje.

4.1. Přehled používaných cookies

Na našich webových stránkách používáme nezbytné cookies pro správné fungování e-shopu a dále analytické cookies služby Google Analytics, a to pouze v případě, že nám k tomu udělíte souhlas prostřednictvím cookie lišty.

Souhlas s použitím analytických a marketingových cookies můžete udělit prostřednictvím cookie lišty. Svůj souhlas můžete také kdykoliv odvolat nebo změnit v nastavení cookies.

Cookies lze spravovat také prostřednictvím nastavení Vašeho internetového prohlížeče.

5. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• právo na výmaz osobních údajů v případech stanovených právními předpisy,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování v případech, kdy je zpracování založeno na oprávněném zájmu,
• právo kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Pokud se domníváte, že s Vašimi osobními údaji nezacházíme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou účinné od 1. 4. 2026.